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Rimborsi — Garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%

Se non hai ricevuto il tuo report, o se il report presenta problemi, hai diritto a un rimborso totale del 100% — senza condizioni.

Hai diritto al rimborso totale in uno qualsiasi dei seguenti casi:

• Il tuo report non è stato consegnato dopo un pagamento andato a buon fine.
• Il file del report è vuoto, danneggiato o non si apre/scarica.
• Il report non corrisponde al VIN che hai inviato.
• Mancano nel report i dati che abbiamo dichiarato per quel tipo di report.
• Sei stato addebitato più di una volta per lo stesso report.

Come richiedere un rimborso: invia un'email a contact@vininfohub.com entro 14 giorni dall'acquisto, indicando l'ID dell'ordine (o l'email usata al pagamento) e una breve descrizione del problema. I rimborsi vengono solitamente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.

Per qualsiasi addebito non riconosciuto o un pagamento che non ha generato un report consegnato, contattaci prima — la maggior parte dei casi viene risolta in poche ore, prima che sia necessaria una contestazione.

Account e sicurezza

• Sei responsabile della riservatezza dei tuoi dati di accesso.
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Esclusione di responsabilità

I report e i dati sono forniti "così come sono" da fonti di terze parti. Non garantiamo completezza o accuratezza. Verifica sempre le informazioni importanti e ottieni un'ispezione professionale prima di acquistare un veicolo.

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Per domande, contattaci all'indirizzo contact@vininfohub.com.

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Ultimo aggiornamento: 2026-06-08