سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع بياناتك ونحمي خصوصيتك.
مقدمة
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم VIN Info Hub ("نحن") بجمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك https://vininfohub.com.
إذا كانت لديك أي أسئلة، تواصل معنا عبر contact@vininfohub.com.
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
بيانات مساعد الذكاء الاصطناعي
عند استخدام مستشار شراء السيارات بالذكاء الاصطناعي داخل التقرير، نعالج المعلومات اللازمة لتقديم الاستشارة وحمايتها:
- الأدلة ذات الصلة من تقرير المركبة الذي تم شراؤه.
- سؤالك، وأحدث محادثاتك، ورد المساعد بعد تنقيح البيانات الحساسة منه.
- نوع التقرير، ووقت الاستجابة، وعنوان IP، والبلد، ومعلومات المتصفح، ومعرّف جلسة مستعار.
قبل التحليل، تخفي آلية معالجة أدلة التقرير أرقام VIN الكاملة وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وعناوين URL. لا تُدخل معلومات شخصية حساسة إضافية في أسئلتك.
يستخدم المساعد Google Gemini لإنشاء الإجابات، وقد يستند إلى نتائج Google Search لإجراء أبحاث حديثة عند تفعيل هذه الميزة. تم إعداد طلبات النموذج بحيث لا تُخزّن المحتوى المُنشأ عندما يدعم المزوّد هذا الخيار.
نحتفظ بسجلات الاستشارات والبيانات الوصفية التقنية فقط بالقدر اللازم لتشغيل الميزة وتأمينها ودعمها وتحسينها والوفاء بالالتزامات القانونية. ولا تُنشر في نتائج البحث. لممارسة أحد حقوق الخصوصية، تواصل معنا عبر contact@vininfohub.com.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية
عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نجمع معلومات مثل:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف (اختياري)
- بيانات الدفع (يتم معالجتها بواسطة مزودي الدفع لدينا)
نستخدم هذه المعلومات لتقديم الخدمات ومعالجة المدفوعات ودعم حسابك.
معلومات المركبة والاستخدام
لتقديم التقارير وتحسين خدماتنا، قد نجمع:
- أرقام VIN التي تبحث عنها
- عمليات البحث واختيارات التقارير
- التقارير التي تم عرضها أو شراؤها
يساعدنا ذلك على تقديم المحتوى المطلوب وتحسين تجربتك.
ملفات السجل
مثل العديد من المواقع، تجمع VIN Info Hub معلومات يرسلها متصفحك عند زيارة موقعنا.
- عنوان IP
- نوع المتصفح وإصداره
- مزوّد خدمة الإنترنت
- تاريخ ووقت الزيارة
- صفحات الإحالة/الخروج
- النقرات والتفاعلات (عند الاقتضاء)
نستخدم هذه البيانات للأمان واستكشاف الأخطاء والتحليلات وتحسين الخدمة.
كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم معلوماتك من أجل:
- تقديم خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
- معالجة المدفوعات وتسليم المحتوى الذي تم شراؤه
- التواصل معك بشأن حسابك ومعاملاتك
- كشف الاحتيال أو مشكلات الأمان ومنعها ومعالجتها
- تحسين تجربتك وتخصيصها
- الامتثال للالتزامات القانونية
- إرسال رسائل متعلقة بالخدمة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم VIN Info Hub ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لضمان عمل الموقع وتحسين الأداء.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ لكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.
أنواع ملفات تعريف الارتباط
- أساسية: مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية والأمان.
- وظيفية: تتذكر التفضيلات وتحسن سهولة الاستخدام.
- تحليلية: تساعدنا على فهم استخدام الموقع لتحسين الأداء.
- إعلانية: تُستخدم لعرض إعلانات ذات صلة وقياس الحملات (عند التفعيل).
قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط من خدمات طرف ثالث كما هو موضح أدناه.
اعرف المزيد عن ملفات تعريف الارتباط على cookiesandyou.com.
خدمات الطرف الثالث
قد تستخدم VIN Info Hub خدمات طرف ثالث موثوقة لمعالجة المدفوعات وتقديم التحليلات وتوفير دعم العملاء.
قد يتمكن هؤلاء المزودون من الوصول إلى بعض المعلومات لتنفيذ الخدمات نيابةً عنا.
- مزودو الدفع
- مزودو التحليلات
- شركاء الإعلان (عند التفعيل)
- أدوات دعم العملاء
نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهؤلاء المزودين.
الأمان
نتخذ إجراءات معقولة لحماية معلوماتك.
- تشفير أثناء النقل
- اتصالات آمنة (HTTPS)
- مراجعات ومراقبة منتظمة
- وصول داخلي محدود إلى البيانات الحساسة
لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نعمل على حماية بياناتك.
خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع معلوماتهم الشخصية عن علم.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قد زوّد VIN Info Hub بمعلومات شخصية، تواصل معنا حتى نتمكن من حذفها.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
سننشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد.
تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: contact@vininfohub.com
آخر تحديث: July 28, 2026