الشروط والأحكام
يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.
نظرة عامة
يُدار هذا الموقع من قِبل VIN Info Hub. باستخدامك الموقع أو شرائك أي خدمة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
الاستخدام المقبول
- يجوز لك استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط.
- يُحظر استخراج المحتوى أو جمعه آليًا أو إعادة نشره دون إذن خطي منا.
- لا تحاول تجاوز حدود معدل الطلبات أو ضوابط الأمان أو قيود الوصول.
المشتريات والأرصدة والوصول
- يُسلَّم المحتوى المدفوع رقميًا. وقد تتغير الأسعار والمنتجات المتاحة.
- عند الاقتضاء، تكون الأرصدة مرتبطة بحسابك وغير قابلة للتحويل.
المبالغ المستردة — ضمان استرداد الأموال
إذا لم تستلم تقريرك، أو إذا كان التقرير يحتوي على مشكلة، فيحق لك استرداد كامل المبلغ.
يحق لك استرداد كامل المبلغ في أيٍّ من الحالات التالية:
- لم يُسلَّم تقريرك بعد إتمام عملية دفع ناجحة.
- ملف التقرير فارغ أو تالف أو يتعذّر فتحه أو تنزيله.
- التقرير لا يطابق رقم الهيكل (VIN) الذي أدخلته.
- التقرير ينقصه البيانات التي أعلنّا عنها لذلك النوع من التقارير.
- تم تحصيل الرسوم منك أكثر من مرة مقابل التقرير نفسه.
كيفية طلب استرداد المبلغ: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى contact@vininfohub.com خلال 14 يومًا من تاريخ شرائك، متضمنًا رقم طلبك (أو البريد الإلكتروني المستخدَم عند الدفع) ووصفًا موجزًا للمشكلة. تُعالَج المبالغ المستردة خلال 1–3 أيام عمل وتُعاد إلى وسيلة الدفع الأصلية.
في حال وجود أي رسم غير معروف أو عملية دفع لم ينتج عنها تقرير مُسلَّم، تواصل معنا أولًا — إذ تُحَل معظم المشكلات خلال ساعات، قبل الحاجة إلى أي عملية ردّ للمدفوعات.
الحساب والأمان
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل دخولك.
- قد نوقف الحسابات المتورطة في إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو انتهاك هذه الشروط.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم التقارير والبيانات “كما هي” من مصادر خارجية. ولا نضمن اكتمالها أو دقتها. تحقّق دائمًا من التفاصيل المهمة واحصل على فحص احترافي قبل شراء أي مركبة.
التواصل
إذا كان لديك أي أسئلة، فتواصل معنا على contact@vininfohub.com.
هل أنت مستعد لفحص مركبة؟
ابدأ فحص رقم الهيكل (VIN) مع VIN Info Hub.
آخر تحديث: 2026-07-26